Rapports de bugs
Pour nous aider à déterminer la cause du problème, merci de suivre les étapes ci-dessous, et de poster un message sur la page du forum concernant le rapport de bugs :
- Passez voir la page du forum concernant le rapport de bugs, et vous pourrez voir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème.
- Depuis le menu Outils, choisissez Console d'erreurs, et vérifiez s'il y a des erreurs.
- Désactivez toutes les autres extensions, redémarrez Firefox, et essayez de faire réapparaître le problème.
- Créez un nouveau profil (voir cette page Web Mozilla contenant de l'aide au sujet des profils), puis redémarrez Firefox et réessayez.
Dans vos messages, merci de fournir avec attention :
- Une description détaillée du problème rencontré.
- Des captures d'écran (si possible).
- Les étapes permettant de faire apparaître le problème.
- Ce qui se passe.
- Ce que vous cherchiez à faire.
- Est-ce que le problème a lieu avec un site Web en particulier ?
- La version de Firefox que vous utilisez.
Bugzilla
Si vous savez comment utiliser Bugzilla, vous pouvez rapporter et suivre les bugs directement :
- Entrez un nouveau bug au sujet d'Update Scanner.
- Voir tous les bugs au sujet d'Update Scanner.
- Voir tous les bugs en cours au sujet d'Update Scanner.
